Pengertian, Tugas, Skill dan Peran Manajer

Pengertian Manajer

Orang yang menjalankan proses manajemen disebut seorang manajer.

Manajer adalah orang yang memegang jabatan tertentu di dalam suatu organisasi dengan hak dan wewenang untuk mengambil dan mengelola keputusan serta melaksanakan seluruh tugas manajemen dengan mempergunakan semua unsur manajemen yang ada.

Tugas manajer secara umum adalah memecahkan serta mencari jalan keluar dari masalah yang timbul di dalam suatu organisai.

 

Tugas-tugas manajer dapat diidentifikasikan sebagai berikut :

• Manajer menanggung beban tanggung jawab
• Manajer harus mampu menyeimbangkan antara sasaran, problema dan kebutuhan yang ada dalam organisasi
• Manajer harus menjadi seorang pemikir yang konsepsional
• Manajer harus mampu bekerja sama atau bekerja melalui orang lain
• Manajer adalah seorang mediator
• Manajer adalah seorang politikus
• Manajer adalah soerang diplomat
• Manajer adalah seorang pengambil keputusan

Keahlian (Skills) yang harus dimilki seorang Manajer.

• Technical skill, yaitu kemampuan untuk menggunakan metode-metode, peralatan dan teknik-teknik dalam menjalankan suatu tugas.
• Human skill, yaitu kemampuan berkomunikasi, memahami, dan memotivasi orang lain sehingga mereka dapat bekerja dengan baik.
• Conceptual skill, yaitu kemampuan intelegensia, verbal dan kemampuan memandang sebuah organisasi sebagai suatu sistem kesatuan
• Design skill, yaitu kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cara-cara yang menguntungkan perusahaan

 

Peranan Manajer

Peran manajer (roles) menurut Henry Mintzberg :

1.Interpersonal roles (peranan hubungan manusiawi) :

• The figurehead role (peranan figure bapak), sebagai simbol pimpinan perusahaan
• The leader role (peranan pemimpin), menjadi pimpinan bawahannya, mulai dari rekruitmen, pelatihan, motivasi karyawan
• The liaison role (peranan penghubung), penghubung di dalam maupun di luar perusahaan

2.Informational roles (peranan informasi) :

• The recipient role (monitor), selalu aktif dalam mencari informasi yang bermanfaat bagi organisasi.
• The disseminator role (penyebar informasi), mendistribusikan informasi yang diperolehnya baik di dalam maupun di luar organisasi.
• The spokens person role (peranan juru bicara), sebagai wakil organisasi harus menyampaikan informasi kepada pihak lain, baik di dalam maupun di luar organsasi

3. Decision roles (peranan pengambil keputusan) :

• The enterpreneurial role (kewirausahaan), mengambil keputusan-keputusan penting tentang ide-ide baru yang memajukan organisasi.
• The disturbance-handler role (penyelesai gangguan), dapat menyelesaikan gangguan terhadap organisasi.
• The resource-allocator role (pembagi sumber daya), dapat mengalokasikan sumber daya organisasi yang terbatas agar tujuan organisasi dapat tercapai secara efisien.
• The negotiator role (peranan perunding), dapat melakukan negosiasi dengan pihak-[ihak tertentu yang berhubungan dengan organisasi.