Bentuk-bentuk Komunikasi

1.Berdasarkan arah komunikasi

a. Downward communication : komunikasi yang disampaikan oleh pimpinan kepada bawahan, misalnya instruksi, keterangan umum, perintah, teguran dan pujian.

b. Upward communication : komunikasi yang disampaikan oleh bawahan kepada atasan, misalnya laporan, pendapat atau saran.

c. Crosswine communication : yang terdiri dari horizontal communication yaitu komunikasi antara orang-orang dalam level yang sama dalam organisasi, dan diagonal communication yaitu komunikasi antara orang-orang dari level berbeda yang tidak memiliki hubungan langsung dalam struktur organisasi.

2. Berdasarkan cara penyampaiannya

a. Komunikasi verbal, yaitu komunikasi yang diekspresikan dalam bentuk kata-kata, baik lisan maupun tulisan.

b. Komunikasi non verbal, yaitu komunikasi yang diekspresikan dalam bentuk bahasa isyarat atau simbol.

3. Berdasarkan cara penyampaiannya

a. Komunikasi formal : komunikasi yang terjadi sebagai akibat adanya struktur organisasi/adanya garis wewenang dan tanggung jawab yang telah ditetapkan.

b. Komunikasi informal : komunikasi yang terjadi akibat adanya kecenderungan manusia untuk selalu berinteraksi dengan orang lain.